- Что ж, отношение компании к безопасности используемых материалов, внушает уважение. В этой связи вопросов больше нет. Однако быть может, присутствует в работе производственного отдела предприятия «Вестор» что-то, что, по Вашему мнению руководителя, отличает его и предприятие в целом от других, конкурирующих фирм?..
- Отвечая на этот вопрос, я хотел бы вернуться к началу нашего разговора, к теме, поднятой ранее. На мой взгляд, мы выгодно отличаемся от наших конкурентов тем, что учитывая пожелания клиентов, в свое время освоили выпуск мебели на заказ, и не только торговой, но и - домашней (шкафы-купе, столы, полки и т. д.). Специалисты называют ее нестандартной, потому что она изготавливается не по типовым разработкам наших специалистов, а в точном соответствии с пожеланиями заказчика. Кроме того, по желанию клиента мы оказываем услуги непосредственной сборки готовой продукции на торговой площади, в офисе и т. д.
- В чем же причина этой уникальности? Неужели другие компании, занимающиеся производством мебели, не предлагают подобных услуг?
- Не могу сказать за другие компании. Но отмечу, что выполнение подобных заказов чрезвычайно трудоемко, требует отвлечения человеческих ресурсов, нередко - остановку и переналадку линий и т. д. Кроме того, поскольку такие заказы являются в большинстве случаев абсолютно уникальными разработками (за исключением тех, когда за основу берутся уже созданные модели), к подобной работе привлекаются дизайнеры, инженеры-проектировщики и прочие специалисты. Конечно, подобные заказы выгоднее брать при больших объемах. Однако наше подразделение работает с заказами практически любой сложности и объема.
- Про заказы понятно - а что со сроками их исполнения? Этот вопрос не может не волновать покупателей, поэтому, пожалуйста, расскажите нам, какова ситуация в данном случае?
- Как Вы, конечно, понимаете, заказ заказу - рознь. Однако можно выделить факторы, от которых время, затрачиваемое на изготовление товара, зависит напрямую; назовем их определяющими. Это, в