В соответствии с требованиями производителей холодильного оборудования при покупке того или иного его вида необходимо заключать договор на техническое обслуживание на срок, не меньший гарантийного (для разных моделей подобной техники длительность гарантийного срока разная). Это необходимо, чтобы при возникновении проблемы (отправке рекламации) соблюдались требования, выставляемые производителями, в числе которых - наличие акта пуска в эксплуатацию, акт технического состояния (составляется 1 раз в 2 месяца), договор на техническое обслуживание со специализированной организацией. В противном случае изготовители не предоставляют гарантию на свою продукцию.